המרכז מופעל ע'י עיריית חיפה באמצעות מינהל הרווחה המחלקה למשאבי קהילה ומעניק לתושבי העיר שירותים חינמיים של גישור ופתרון מחלוקות, מתוך מטרה לחזק את תחושת השייכות והחוסן החברתי בעיר.
צוות המרכז כולל עשרות מגשרים מוסמכים ומנוסים - כולם פועלים בהתנדבות, במטרה לעזור לתושבים לפתור קונפליקטים בין שכנים, בני משפחה, שוכרים ומשכירים, מעסיקים ועובדים, קבוצות קהילתיות ועוד.
בנוסף, מקיים המרכז סדנאות לתלמידים, אנשי מקצוע ותושבים, ומעודד תרבות של הקשבה, תקשורת מקרבת ודיאלוג אפקטיבי, במיוחד בנושאים רגישים כמו התחדשות עירונית, או חילוקי דעות בקהילה.
ניתן לפנות למרכז בטלפון או במייל: 04-8355759.
| 054-8665309