) |
| צוותי איכות כרמל בכנס האיכות הארצי צילום: דוברות 'כרמל' |
ביה"ח כרמל הופיע בגאווה עם 16 עבודות שהתקבלו להצגת פוסטרים והרצאה פרונטלית אחת. הישג זה מציב את כרמל במקום השני ובין כלל בתי החולים הכלליים בישראל במספר העבודות שהוצגו בכנס, והוא משקף את העשייה הענפה והמחויבות העמוקה למצוינות של צוותי בית החולים.
ד"ר תמר עציוני מנהלת מערך האיכות והבטיחות בכרמל אומרת כי " מאחורי כל עבודה עומדים אנשים. אחיות, רפואה, צוותי מקצועות הבריאות, רוקחות, מעבדות, הנהלות וצוותי מטה, שפועלים יחד, חוצים גבולות מקצועיים ומחלקתיים, מזהים הזדמנויות לשיפור והופכים רעיונות לשינוי אמיתי בשטח ".
העבודות שהוצגו בכנס משקפות את המגוון העצום של העשייה בכרמל: החל מפיתוח מודל טיפול מותאם לילדים על הרצף האוטיסטי במיון ילדים, דרך קידום אישוש מוקדם לאחר ניתוח קיסרי, שיפור בטיחות ההזנה למטופלים עם דיספגיה, הדרכת מטופלים ומשפחותיהם לטיפול בנפרוסטום, איזון גלוקוז במטופלים המקבלים דקסמתזון, שיפור איכות תרביות דם כחלק משיפור הטיפול בספסיס וצמצום פסילות בדיקות דם בפגייה.
לצדן הוצגו יוזמות בתחומי בטיחות השימוש בחמצן, שיפור תהליכי הטיפול באם ובעובר, שיקום קוגניטיבי לאנשים עם טרשת נפוצה, חדשנות הנולדת משותפות בין האקדמיה לשדה הקליני, וכן פרויקטים העוסקים בניהול סיכונים, למידה מאירועי בטיחות, היערכות למצבי חירום, אשפוז בית אקוטי ופיתוח כלים לניהול איכות ברמת המחלקה.
העשייה המרשימה הובלה ע״י צוותים רבים ובולטים בכרמל בהם צוותי ממלר”ד ילדים, מלר”ד כללי, מערך אם ויילוד, פגייה, אורולוגיה, יחידת הסוכרת, קלינאות תקשורת, ריפוי בעיסוק, פיזיותרפיה, רוקחות, מעבדות, הנהלת האחיות, יחידת החדשנות ומחלקות נוספות, בשיתוף וליווי מערך האיכות ובטיחות הטיפול.
במסגרת המושב המדעי הציגה מגר’ כמיליה חמזה, מנהלת בית המרקחת, הרצאה בנושא שימוש בתרופות ממשפחת PPI בתינוקות בשנת חייהם הראשונה והסיבוכים המאוחרים האפשריים, והביאה לקדמת הבמה סוגיה קלינית חשובה הנוגעת לבטיחות הטיפול התרופתי.
מאחורי ההישג המשותף עומד גם מערך האיכות ובטיחות הטיפול של כרמל, אשר הוביל, ריכז וליווה את התהליך כולו - החל מזיהוי יוזמות ותהליכי שיפור, דרך תמיכה מקצועית ומתודולוגית בצוותים, ועד לגיבוש העבודות והצגתן בכנס. אנשי המערך פועלים לאורך כל השנה בשותפות הדוקה עם צוותי בית החולים, מתוך תפיסה שאיכות ובטיחות אינן תחום אחריות של יחידה אחת, אלא מחויבות משותפת של הארגון כולו.
גאווה כרמלית נוספת נרשמה במהלך הכנס, עם בחירתה של אלה קורן ממערך האיכות ובטיחות הטיפול בכרמל, לאחת מנציגות האחיות בוועד החברה הישראלית לאיכות ברפואה. בחירתה מהווה הכרה מקצועית משמעותית בעשייתה ובתרומתה לקידום איכות ובטיחות הטיפול, ומביאה לידי ביטוי את המנהיגות המקצועית של צוותי כרמל גם בזירה הארצית. גאווה גדולה לאלה ולכל משפחת כרמל.
ד”ר תמר עציוני, מנהלת מערך האיכות ובטיחות הטיפול בכרמל סיכמה את הכנס ואמרה :
“אני גאה בצורה יוצאת דופן בצוות מערך האיכות ובטיחות הטיפול ובכל צוותי בית החולים שלקחו חלק בעשייה המרשימה הזו. מאחורי כל אחת מהעבודות עומדים אנשים מצוינים, מחויבים ויצירתיים, שלא מסתפקים בעשייה היומיומית אלא שואלים כל הזמן איך אפשר לעשות טוב יותר. ההישג הזה הוא הרבה מעבר למספר העבודות שהתקבלו לכנס. הוא ביטוי לתרבות הארגונית שלנו בכרמל, שבה איכות ובטיחות הטיפול הן מאבני היסוד של כל מה שאנחנו עושים. הוא משקף את הכוח העצום של שותפות, של למידה משותפת ושל עבודה רב מקצועית, ובעיקר את ההון האנושי יוצא הדופן שלנו – אנשים שרואים תמיד את המטופל ואת טובתו לנגד עיניהם.
אני רוצה להודות במיוחד לצוות המופלא של מערך האיכות ובטיחות הטיפול, שמוביל ומלווה את העשייה הזו לאורך כל השנה במקצועיות, במסירות ובאמונה אמיתית ביכולת שלנו להשתפר. ולכל הצוותים שיזמו, חקרו, הובילו והציגו – ההישג הזה הוא קודם כול שלכם, ואני גאה בכל אחת ואחד מכם.” סיכמה ד"ר עציוני.
16 פוסטרים, הרצאה אחת, עשרות אנשי צוות ומטרה משותפת אחת: להעניק לכל מטופל את הטיפול האיכותי, הבטוח והאנושי ביותר. כי בכרמל, מצוינות מתחילה באנשים.
(אלי דדון דובר ביח'ל 'כרמל')
בתמונות:
צוותי האיכות של כרמל בכנס האיכות השנתי
ד"ר תמר עציוני , אליעד מודיאנו , ליאת ברגמן, ד"ר עדי קיברי , וד"ר טליה חפר
ליד פוסטר העבודה מכרמל .צילום: דוברות 'כרמל'
ד"ר שרון קמה וצוות אישפוז בית כרמל בכנס ליד הפוסטר
מנהלת בית המרקחת של כרמל כמיליה חמזה מרצה בכנס הארצי
קרדיט צילום – דוברות ביה"ח כרמל
)
)