) |
| דלית רביב ונגה ארז. צילום: אביב גוטליב |
לאחרונה בנק הפועלים השיק את פועלים PRO – שירות פרימיום דיגיטלי הפונה ללקוחות בעלי מאפיינים דיגיטליים ומציע מעטפת שירות ייחודית ואישית ללקוחות בערוצי תקשורת מתקדמים ומגוונים, בשעות פעילות מורחבות וללא צורך בהגעה לסניף.
לקוחות PRO נהנים משירות אישי על ידי בנקאי זמין בשלל ערוצי תקשורת: התכתבות ישירה עם בנקאי במייל, צ'ט עם בנקאי המאפשר ביצוע כל הפעולות הבנקאיות, שירות טלפוני מול הבנקאי האישי. בנוסף, בפועלים PRO קיים צוות מומחים ויועצי השקעות עבור הלקוחות מעבר לפעולות בחשבון הבנק, המאפשר ללקוחות קבלת ייעוץ השקעות מבלי להגיע לסניפים.